KI Telefonassistent & KI Voice Agent — Ihr Unternehmen ist immer erreichbar

Die Kosten setzen sich aus einmaliger Einrichtung und laufenden Betriebskosten zusammen. Sie hängen vom Anrufvolumen, den gewünschten Funktionen und Ihrem Anwendungsfall ab. Im kostenfreien Erstgespräch erstellen wir eine transparente Kalkulation für Ihr Unternehmen — ohne versteckte Gebühren und ohne lange Vertragsbindung.

Nein. Wir setzen aktuelle Text-to-Speech-Technologie ein. Die Stimme klingt natürlich — mit passender Intonation und Sprechtempo. Sie wählen aus verschiedenen Stimmen: männlich, weiblich, jung oder erfahren. Auf Wunsch erstellen wir eine individuelle Stimme für Ihre Marke. Für die meisten Anrufer ist der Unterschied kaum hörbar.

Ein Anrufbeantworter zeichnet nur eine Nachricht auf. Ein KI Voice Agent führt ein echtes Gespräch. Er versteht Fragen, antwortet aus einer trainierten Wissensbasis und bucht Termine. Wichtige Anrufe leitet er mit Kontext weiter. Statt einer Ansage bekommt der Anrufer eine Lösung — rund um die Uhr, in mehreren Sprachen.

Ja. Terminbestätigungen, Erinnerungsanrufe und Follow-ups lassen sich automatisieren. Der Assistent ruft Ihre Kunden an, liefert die gewünschte Information und dokumentiert das Ergebnis in Ihrem System. Manuelle Nacharbeit entfällt für Ihr Team. So bleiben alle wichtigen Daten zentral erfasst — ohne zusätzlichen Aufwand.

Der Assistent erkennt, wenn er an seine Grenzen kommt. Er leitet den Anruf dann regelbasiert weiter — nach Thema, Uhrzeit oder Dringlichkeit. Dabei übergibt er eine Zusammenfassung des Gesprächs. Der Anrufer muss nichts wiederholen. Ihr Team startet sofort mit dem nötigen Kontext.

Ja, das ist für uns Grundvoraussetzung. Die Verarbeitung der Anrufdaten erfolgt in Europa und entspricht der DSGVO. Sie behalten die Kontrolle über Wissensbasis und Gesprächsregeln. Die genauen Maßnahmen klären wir vorab — passend zu Ihrer Branche, etwa für Arztpraxen oder Kanzleien.

Die Grundeinrichtung dauert erfahrungsgemäß ein bis zwei Wochen. Sie umfasst die Konfiguration der Wissensbasis, die Stimmauswahl und die Anbindung an Ihre Telefonanlage. Danach folgt eine Testphase mit typischen Szenarien. Erst wenn der Assistent zuverlässig arbeitet, schalten wir Ihre Rufnummer um.