Gorgias Kundenservice Automatisierter E-Commerce Support
Revolutionieren Sie Ihren Kundenservice mit Gorgias. Schnellere Antwortzeiten, zufriedenere Kunden, mehr Umsatz.
Gorgias: Die KI-gestützte Support-Plattform für E-Commerce
E-Commerce Brands
vertrauen auf Gorgias
Weniger Tickets
durch AI Automation
Höhere Conversion
mit AI Recommendations
Kostenreduktion
bei Support-Ausgaben
Gorgias - KI-Helpdesk speziell für E-Commerce
Als Gorgias-Experten in Hannover implementieren wir die führende Conversational AI-Plattform für E-Commerce. Mit über 15.000 Brands weltweit und der Fähigkeit, 60% aller Support-Anfragen automatisch zu lösen, ist Gorgias die erste Wahl für wachsende Online-Shops. Optimal kombinierbar mit Shopify Plus und Klaviyo Marketing-Automation.
- Alle Kanäle in einem Dashboard
- KI-gestützte Automatisierung
- Nahtlose Shop-Integration
- Revenue-Tracking pro Ticket
- Tiefe Shopify Plus Integration
- 100+ E-Commerce Tool-Integrationen
Gorgias Preismodell 2025
Durchschnittspreis
~$17.000/Jahr
Basierend auf Ticket-Volumen
Ticket-Kosten
$0.36-0.40 pro manuellem Ticket
SMS: $1.60 | Voice: $2.40
Kundenbewertung
4.6/5 auf G2
4.3/5 Shopify App Store
💡 ROI: Durchschnittlich 35% Kostenersparnis
Gorgias AI Agent - Die Zukunft des Kundenservice
Intelligente Automatisierung
Der Gorgias AI Agent löst bis zu 60% aller Support-Anfragen vollautomatisch. Dabei liefert er markengerechte Antworten und personalisierte Produktempfehlungen, die Ihre Conversion Rate um das 2,5-fache steigern können.
- ✓ Lernt aus historischen Daten
- ✓ Erkennt Kundenintentionen automatisch
- ✓ Kategorisiert und routet Tickets intelligent
- ✓ Bounce Rate Reduktion um 37%
Was Kunden sagen:
"AI combined with human agents is the future"
- Tosha Moyer, Psycho Bunny
"People expect quick responses... AI Agent is perfect"
- Sindi Melgar, Baby Gold
40% der Top 250 Shopify-Händler nutzen Gorgias
Support als Umsatzgenerator
Mit Gorgias wird Ihr Kundenservice vom Kostenfaktor zum Revenue-Treiber
Revenue Tracking
Verfolgen Sie den ROI jedes Support-Tickets in Echtzeit
Pre-Sales Support
Conversion-Steigerung durch proaktive Beratung
Agent Performance
Messen Sie den Einfluss jedes Agents auf den Umsatz
Ergebnis: Pre-Sales Support Tickets steigern die Conversion Rate messbar und tragen direkt zum Umsatzwachstum bei
Gorgias Funktionen
Omnichannel Support
E-Mail, Chat, Social Media, WhatsApp - alles in einem Tool
Macros & Automation
Vorgefertigte Antworten und automatische Workflows
Revenue Tracking
Messen Sie den ROI Ihres Kundenservice
Nahtlose Integrationen
E-Commerce Plattformen
Marketing & Tools
Automatisierungsbeispiele
Bestellstatus-Anfragen
Automatische Antworten mit Tracking-Informationen direkt aus Ihrem Shop-System.
Rückgabe & Umtausch
Self-Service Portal mit automatischer Retourenlabel-Generierung.
Pre-Sales Beratung
KI-gestützte Produktempfehlungen basierend auf Kundenanfragen.
Versandverzögerungen
Proaktive Kundenbenachrichtigung bei Lieferproblemen
Zahlungsprobleme
Instant Support bei fehlgeschlagenen Transaktionen
Revolutionieren Sie Ihren Kundenservice
Lassen Sie uns gemeinsam Gorgias für Ihren Shop implementieren.
Jetzt Demo vereinbarenHäufig gestellte Fragen zu Gorgias
Alles Wissenswerte über Gorgias E-Commerce Kundenservice und unsere Implementierungsservices
Gorgias Kundenservice gewünscht?
Automatisieren Sie Ihren Support professionell