Digitalisierungsberatung für Handel & E-Commerce
Digitalisierungsberatung für Online-Händler — praxisnah und gefördert
Digitalisierung muss nicht kompliziert sein. Wir analysieren Ihre Prozesse, wählen die passenden Systeme und begleiten die Umsetzung — spezialisiert auf Handel und E-Commerce, für kleine und mittlere Unternehmen. Vor Ort in Hannover, remote im gesamten DACH-Raum. Inklusive Fördermittelberatung.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Wenn die Technik bremst statt zu beschleunigen
- Aufgaben werden mehrfach von Hand erledigt — Daten tippen Sie in mehrere Systeme statt einmal.
- Wichtige Informationen liegen verstreut in Excel, E-Mail-Postfächern und Aktenordnern.
- Insellösungen sprechen nicht miteinander, der Datenaustausch bremst Ihr Tagesgeschäft.
- Sie wissen, dass Digitalisierung wichtig ist — aber nicht, wo Sie sinnvoll anfangen sollen.
Digitalisierung setzt genau hier an: Wir lösen diese Punkte an der Wurzel — mit einem klaren Plan, passenden Werkzeugen und einer Umsetzung, die in Ihren Alltag passt. Lieferketten-Compliance gehört heute zur Pflicht-Agenda: Was das Lieferkettengesetz für Ihr Unternehmen bedeutet, erklärt unser Überblicksartikel. Wie der erste Schritt Richtung Cloud aussieht, zeigt der Leitfaden Microsoft 365 im Unternehmen einführen.
Ihre Digitalisierungsberatung in Hannover
Von der Analyse bis zur fertigen Umsetzung
Prozessanalyse & Assessment
Wir nehmen Ihre Abläufe auf und bewerten den digitalen Reifegrad. Sie erfahren konkret, wo Medienbrüche und manuelle Schritte den größten Aufwand verursachen — und wo sich Digitalisierung zuerst lohnt.
Strategie & Roadmap
Aus der Analyse entsteht ein klarer Plan mit Prioritäten und Zielen. Wir gehen Schritt für Schritt vor statt alles auf einmal — so behalten Sie Budget, Risiko und Nutzen im Blick.
Prozessautomatisierung
Wir digitalisieren Formulare, verbinden Systeme über Schnittstellen und automatisieren wiederkehrende Aufgaben. Ihr Team gewinnt Zeit für Arbeit, die wirklich Wertschöpfung bringt.
Cloud-Migration
Wir bringen Daten und Anwendungen sicher in die Cloud — etwa Microsoft 365 oder gehostete Fachsoftware. Ihr Team arbeitet von überall, Backups und Updates laufen automatisch.
Toolauswahl & Integration
Wir empfehlen Software, die zu Ihrem Sortiment und Budget passt — neutral und aus der Praxis. Anschließend richten wir die Tools ein und binden sie an Ihre bestehenden Systeme an.
Fördermittel-Check
Viele Projekte sind förderfähig. Wir gleichen Ihr Vorhaben mit den laufenden Programmen ab — etwa der BAFA-Beratungsförderung, dem KfW-Förderkredit Digitalisierung oder dem INQA-Coaching — und schneiden es so zu, dass ein Antrag überhaupt Aussicht hat.
Handlungsfelder
Wo Digitalisierung den größten Nutzen bringt
Sechs Bereiche, in denen sich der Aufwand am schnellsten auszahlt. Welche Reihenfolge für Sie passt, klären wir im Assessment.
Prozessdigitalisierung
- Workflow-Automatisierung
- Papierloses Büro
- Digitale Formulare
- E-Signatur-Integration
Cloud & Microsoft 365
- Cloud-First-Strategie
- Microsoft-365-Umzug
- Hybrid-Cloud-Lösungen
- Backup & Wiederherstellung
Daten & Auswertung
- Dashboards & Kennzahlen
- Datenvisualisierung
- Controlling-Reports
- Bessere Entscheidungen
Automatisierung & KI
- RPA für Routineaufgaben
- KI-Integration
- API-Anbindungen
- Chatbots im Service
E-Commerce-Prozesse
- Warenwirtschaft & Shop
- Marktplatz-Anbindung
- Bestell- & Versandfluss
- Omnichannel-Vertrieb
IT-Sicherheit & Compliance
- Sicherheits-Check
- Zugriffs- & Rechtekonzept
- Datenschutz-Grundlagen
- Mitarbeiter-Sensibilisierung
Prozessanalyse
Erst verstehen, dann digitalisieren
Gute Digitalisierung beginnt nicht mit Software, sondern mit dem Blick auf Ihre Abläufe. Bei Online-Händlern liegt das größte Potenzial dort, wo Bestellung, Lager, Versand und Buchhaltung noch von Hand zusammenfließen. Unsere Prozessanalyse macht genau diese Stellen sichtbar.
Ist-Aufnahme der Abläufe
Wir begleiten Ihre wichtigsten Prozesse vom Wareneingang bis zum Versand und halten jeden Schritt, jedes System und jeden manuellen Handgriff fest. So wird sichtbar, wo Daten doppelt erfasst werden und wo Medienbrüche Zeit kosten.
Potenziale bewerten
Jeden Schwachpunkt bewerten wir nach Aufwand und Nutzen. Sie sehen schwarz auf weiß, welche Schritte sich automatisieren lassen und welche Maßnahme den schnellsten Return liefert — ohne Bauchgefühl, sondern anhand Ihrer Zahlen.
Roadmap mit Prioritäten
Aus der Bewertung entsteht eine Reihenfolge: Was bringt sofort Entlastung, was baut darauf auf? Sie erhalten einen Fahrplan, der zu Budget und Tagesgeschäft passt — statt eines Großprojekts, das alles auf einmal umkrempelt.
Das Ergebnis ist kein Foliensatz, sondern eine konkrete Entscheidungsgrundlage: Sie wissen danach genau, welcher Prozess als Erstes digitalisiert wird und welchen Nutzen Sie erwarten dürfen. Wie ein strukturierter Einstieg gelingt, zeigt unser Leitfaden Digitalisierung im Mittelstand. Häufige Fragen zur Zusammenarbeit mit Yagemi beantworten wir vorab in unserer FAQ.
System- & Tool-Auswahl
Die richtige Software statt der teuersten
Der Markt für Handels- und E-Commerce-Software ist unübersichtlich. Wir wählen Systeme aus, die wir selbst täglich betreuen — und prüfen vor jeder Empfehlung dieselben fünf Fragen. Wir verdienen nicht an Lizenz-Provisionen, sondern an der sauberen Umsetzung.
Wo eine Standardlösung nicht passt, verbinden wir Ihre Systeme über individuelle Datenintegration, damit Daten automatisch fließen statt doppelt gepflegt zu werden.
Unsere Auswahlkriterien
- Passt das System zu Ihrem Sortiment, Ihren Kanälen und Ihrem Belegvolumen — heute und beim nächsten Wachstumsschritt?
- Lässt es sich an Ihre bestehende Warenwirtschaft, Shop- und Marktplatz-Anbindungen koppeln, oder entsteht eine neue Insel?
- Stimmen Lizenzmodell und laufende Kosten mit dem Nutzen überein — inklusive Einrichtung, Schulung und Wartung?
- Gibt es eine belastbare Schnittstelle (API) statt manueller Exporte, damit Daten automatisch fließen?
- Bleiben Sie unabhängig, oder binden Sie sich an einen Anbieter ohne Ausweg? Wir empfehlen neutral, nicht auf Provision.
Fördermittel
Digitalisierung wird häufig öffentlich gefördert
Mehrere Programme bezuschussen Beratung und Umsetzung. Wir kennen die Programme und unterstützen Sie beim Antrag.
BAFA-Beratungsförderung
Zuschuss zu externer Unternehmensberatung. In der Region Hannover 50 Prozent der förderfähigen Beratungskosten, maximal 1.750 Euro. Die Richtlinie gilt für Anträge bis zum 31. Dezember 2026, und der Antrag setzt eine beim BAFA registrierte Beraterin oder einen registrierten Berater voraus — Yagemi ist dort nicht registriert. Wir sagen Ihnen, wann sich dieser Weg lohnt.
KfW ERP-Förderkredit Digitalisierung (511, 512)
Förderkredit über Ihre Hausbank, kombiniert mit einem Zuschuss von 3 Prozent (LevelUp) oder 5 Prozent (HighEnd) auf den ausgezahlten Kreditbetrag, höchstens 200.000 Euro. Die Integration von künstlicher Intelligenz zählt ausdrücklich zur höchsten Stufe. Passend, wenn Sie größer investieren.
Kostenfrei und stark bezuschusst
Die Mittelstand-Digital Zentren beraten anbieterneutral und kostenfrei; das Netzwerk wird bis Ende 2026 umgebaut und ab 2027 mit sechs Regionalzentren fortgeführt. Das INQA-Coaching übernimmt 80 Prozent von bis zu zwölf Beratungstagen über autorisierte INQA-Coaches; Schecks werden bis zum 30. Juni 2028 ausgegeben.
Welcher Weg zu Ihrem Vorhaben passt — und welche Programme inzwischen beendet sind — steht ausführlich auf unserer Seite zur Fördermittelberatung für Digitalisierung und KI.
Wir sind Lotse, nicht Antragsteller: Wir ordnen die laufenden Programme ein und schneiden Ihr Projekt förderfähig zu. Eine Registrierung oder Autorisierung bei einem Programmträger besitzen wir nicht, und eine Förderzusage kann Ihnen niemand außer dem Programmträger geben. Alle Angaben stammen von den Programmträgern selbst und ändern sich (Stand: August 2026).
Quellen: BAFA — Förderrichtlinie Unternehmensberatung (PDF) · KfW — ERP-Förderkredit Digitalisierung (511, 512) · INQA-Coaching — Informationen für KMU · Mittelstand-Digital — Förderbekanntmachung (BAnz AT 22.12.2025 B2, PDF) — alle Links öffnen in einem neuen Tab, abgerufen am 31. August 2026.
Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen? Wir analysieren Ihre Abläufe kostenfrei.
Förderfähigkeit prüfenWarum Yagemi statt eines großen Beratungshauses
Wir fokussieren uns auf das, was wir am besten können: die Digitalisierung von Handels- und E-Commerce-Prozessen für kleine und mittlere Unternehmen.
Praxis statt PowerPoint
Wir liefern keine 200-Seiten-Strategiepapiere, die in der Schublade landen. Jede Empfehlung setzen wir direkt um und machen den Nutzen messbar.
KMU-Verständnis
Mittelstands-Budgets sind nicht wie Konzern-Budgets. Wir priorisieren nach Nutzen und setzen auf schnelle Erfolge mit überschaubarem Aufwand.
Tiefe Technologie-Kompetenz
JTL, Shopify, Lobster, Microsoft 365 — wir kennen diese Systeme aus der täglichen Arbeit, nicht nur aus Broschüren.
Regionaler Partner
Persönliche Beratung vor Ort in Hannover und Umgebung, remote im gesamten DACH-Raum. Kurze Wege, direkte Ansprechpartner, langfristige Partnerschaft.
Unsere Schwerpunkte in der Praxis
Wir verbinden strategische Beratung mit echter Umsetzung — mit den Systemen, die wir täglich betreuen:
- E-Commerce-Digitalisierung mit JTL-Wawi Warenwirtschaft und Shopify Plus
- Datenintegration mit Lobster Data und individuellen Schnittstellen
- Prozessautomatisierung mit RPA und KI-Integration
- Kundenservice digitalisieren mit Gorgias und Chatbots
- Digitales Rechnungsmanagement mit Candis — Eingangsrechnungen papierlos erfassen und freigeben
Kurz gesagt: Wir kennen die Werkzeuge aus der täglichen Arbeit — nicht nur aus Broschüren.
So gehen wir vor
Ihr Digitalisierungsprojekt in vier Schritten
-
01
Assessment
Ist-Zustand und digitaler Reifegrad: Wir analysieren Prozesse und Potenziale.
-
02
Strategie
Digitalisierungs-Roadmap mit klaren Prioritäten und Zielen für Ihr Unternehmen.
-
03
Umsetzung
Schrittweise Implementierung der Maßnahmen — inklusive Fördermittelantrag.
-
04
Optimierung
Erfolge messen, nachjustieren und die Lösungen mit Ihrem Wachstum skalieren.
Digitalisierung & KI
Vertiefung nach Thema und Branche
Diese Seite gibt den Rahmen. Je nachdem, wo Sie stehen, geht es hier konkreter weiter — mit derselben Regel: erst prüfen, was sich lohnt, dann umsetzen.
KI-Strategie & Readiness-Check
Reifegrad prüfen, Anwendungsfälle nach Nutzen und Aufwand priorisieren, Roadmap mit Pilot festlegen — bevor investiert wird.
Mehr erfahrenKI-Governance & EU AI Act
KI-Register, Risiko-Einstufung, Freigabeprozess und ein dokumentiertes Kompetenzkonzept nach Artikel 4 der KI-Verordnung.
Mehr erfahrenFördermittel für Digitalisierung & KI
Welche Programme wirklich noch laufen, welcher Weg zu Ihrem Vorhaben passt und wie Sie das Projekt förderfähig zuschneiden.
Mehr erfahrenHandwerk & Bau
Handwerkersoftware anbieterneutral einordnen, Aufmaß und Angebot beschleunigen, Baustellendoku und Zeiterfassung verbinden.
Mehr erfahrenProduktion & Industrie
Die Datenkette vom Auftrag bis zur Rückmeldung schließen — Industrie 4.0, MES und Predictive Maintenance realistisch eingeordnet.
Mehr erfahrenLogistik & Großhandel
Von der Rampe bis zur Rechnung: Lager, Versand, EDI und B2B-Bestellannahme ohne Telefon und Fax.
Mehr erfahrenEinzelhandel & Gastronomie
Kasse, Bestand, Personal und Gastanfragen auf einen gemeinsamen Stand bringen — im Laden wie im Lokal.
Mehr erfahrenGesundheitswesen & Pflege
Telefon, Termine, Dienstplan und Papier entlasten — ohne Patientendaten, Telematikinfrastruktur oder Abrechnung anzufassen.
Mehr erfahrenSteuerberater & Kanzleien
Belegfluss, Kanzleiwissen und Mandanten-Kommunikation digitalisieren — mit Verschwiegenheit und Auftragsverarbeitung sauber geregelt.
Mehr erfahrenImmobilienwirtschaft
Anliegen, Dokumente, Belege und Fristen in der Hausverwaltung ordnen — Ihre Verwaltungssoftware bleibt, wo sie ist.
Mehr erfahrenDigitale Personalakte
Aktenstruktur, Zugriffsrechte und Löschfristen je Dokumentart — plus die Migration der Papierakten.
Mehr erfahrenBusiness Intelligence & Power BI
Erst die Kennzahl, dann das Dashboard: Datenquellen anbinden, Kennzahlen definieren, Berichte übergeben.
Mehr erfahrenDigitale Zeiterfassung
Systemtypen vergleichen, anbieterneutral auswählen, an Lohn und HR anbinden und im Betrieb einführen.
Mehr erfahrenDokumentenmanagement (DMS)
GoBD-konforme Ablage, Vertragsfristen, E-Signatur und der realistische Weg von Papier zu digital.
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Bausteine Ihrer digitalen Transformation
RPA & Prozessautomatisierung
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Mehr erfahrenJTL-Wawi Warenwirtschaft
Die Warenwirtschaft als digitaler Datenstamm für Handel und E-Commerce — zentral und automatisiert.
Mehr erfahrenWebhosting & Infrastruktur
Performantes, sicheres Hosting auf NGINX/Apache als Fundament Ihrer digitalen Anwendungen.
Mehr erfahrenFAQ
Häufige Fragen zur Digitalisierungsberatung
Was macht eine Digitalisierungsberatung?
Eine Digitalisierungsberatung analysiert Ihre Abläufe, zeigt Potenziale auf und entwickelt eine Roadmap für die digitale Transformation. Sie hilft, manuelle Tätigkeiten zu automatisieren, Daten in die Cloud zu bringen und passende Software auszuwählen. Wir begleiten nicht nur die Strategie, sondern setzen die Maßnahmen direkt in Ihrem Unternehmen um.
Für welche Unternehmen lohnt sich eine Digitalisierungsberatung?
Eine Digitalisierungsberatung lohnt sich für kleine und mittlere Unternehmen ebenso wie für größere Mittelständler. Besonders profitieren Händler und E-Commerce-Betriebe mit vielen manuellen Abläufen, getrennten Systemen oder Medienbrüchen. Wir priorisieren nach Nutzen und Aufwand, damit auch kleinere Budgets schnell messbare Ergebnisse sehen.
Welche vier Schritte hat ein Digitalisierungsprojekt?
Ein Digitalisierungsprojekt läuft bei uns in vier Schritten ab. Erstens das Assessment: Wir analysieren den Ist-Zustand und bewerten Potenziale. Zweitens die Strategie: Wir definieren Roadmap und Prioritäten. Drittens die Umsetzung: Wir implementieren die Maßnahmen schrittweise. Viertens die Optimierung: Wir messen Ergebnisse und verbessern laufend.
Welche Bereiche sollten bei der Digitalisierung priorisiert werden?
Die Prioritäten hängen von Ihren Zielen ab. Fünf Bereiche bringen meist den größten Nutzen: Prozesse automatisieren und Papier abschaffen, in die Cloud wechseln, Daten für bessere Entscheidungen auswerten, Kunden über CRM und Online-Kanäle besser erreichen sowie die IT-Sicherheit stärken. Die richtige Reihenfolge bestimmen wir gemeinsam nach Nutzen und Aufwand.
Gibt es Fördermittel für die Digitalisierung?
Ja, mehrere Programme laufen weiter. Die BAFA-Beratungsförderung bezuschusst externe Beratung in der Region Hannover mit 50 Prozent, höchstens 1.750 Euro, für Anträge bis Ende 2026. Der KfW-Förderkredit Digitalisierung kombiniert Kredit und Zuschuss. Kostenfrei beraten die Mittelstand-Digital Zentren. Go-digital und der Digitalbonus.Niedersachsen sind dagegen eingestellt (Stand: August 2026).
Wie lange dauert eine digitale Transformation?
Die Dauer hängt von der Größe Ihres Unternehmens und vom Umfang ab. Kleine und mittlere Firmen brauchen oft sechs bis achtzehn Monate, größere Organisationen länger. Wir empfehlen eine schrittweise Umsetzung mit ersten Pilotprojekten. So halten Sie Risiken klein, sehen schnell erste Erfolge und verteilen die Investition über die Zeit.
Was kostet eine Digitalisierungsberatung bei Yagemi?
Die Erstberatung ist kostenfrei und unverbindlich. Der weitere Umfang hängt von Ihren Anforderungen ab — ob Prozessanalyse, Toolauswahl oder komplette Umsetzungsbegleitung. Viele Projekte sind zudem förderfähig, was Ihren Eigenanteil senkt. Wir erstellen Ihnen nach dem Erstgespräch ein transparentes Angebot. Kontaktieren Sie uns für Ihr kostenfreies Erstgespräch.
Was unterscheidet Yagemi von einer klassischen Unternehmensberatung für Digitalisierung?
Als Unternehmensberatung für Digitalisierung liefern wir keine reinen Strategiepapiere, sondern setzen jede Empfehlung direkt um. Wir spezialisieren uns auf Handels- und E-Commerce-Prozesse im Mittelstand, priorisieren nach Nutzen und Aufwand und betreuen die Systeme täglich selbst. Beratung vor Ort in Hannover, remote im gesamten DACH-Raum.
Wie hilft eine Digitalisierungsberatung speziell Online-Händlern?
Online-Händler verlieren oft Zeit an den Schnittstellen: Bestellungen, Lager, Versand, Marktplätze und Buchhaltung laufen getrennt. Wir analysieren genau diese Übergänge, verbinden Warenwirtschaft, Shop und Marktplätze zu einem Datenfluss und automatisieren wiederkehrende Schritte. So skalieren Sie mehr Bestellungen, ohne dass der manuelle Aufwand mitwächst.
Womit sollte ein Online-Händler die Digitalisierung beginnen?
Beginnen Sie dort, wo Sie heute am meisten von Hand erfassen — meist an der Schnittstelle zwischen Shop, Warenwirtschaft und Versand. Eine zentrale Warenwirtschaft als Datenstamm bringt schnell spürbare Entlastung. Den genauen Startpunkt legen wir nach der Prozessanalyse gemeinsam fest, sortiert nach Nutzen und Aufwand.
Digitalisierungsberatung anfragen
Lassen Sie uns Ihre Abläufe gemeinsam fit für die Zukunft machen. Das Erstgespräch ist kostenfrei und unverbindlich.
Ihr Ansprechpartner
Lars Paetzold
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- Ist-Analyse Ihrer Prozesse
- Digitalisierungs-Roadmap mit Prioritäten
- Prüfung passender Fördermittel
- Umsetzung statt nur Konzeptpapier