Trusted Shops kostet für Händler ab 119 Euro netto im Monat im Paket START (bei einem Jahresumsatz bis 100.000 Euro). PRO beginnt bei 199 Euro im Monat, PREMIUM gibt es auf Anfrage. Dazu kommt eine einmalige Einrichtungspauschale von 99 Euro. Gezahlt wird jährlich im Voraus bei einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten; der Preis richtet sich nach dem Jahresumsatz. Für Käufer ist der Basis-Käuferschutz dagegen kostenlos (Stand Juni 2026, Quelle Trusted Shops).
Preis-Hinweis: Alle Preise sind veränderlich und entsprechen dem Stand Juni 2026 laut Trusted-Shops-Preisseite. Prüfen Sie vor Vertragsabschluss die aktuellen Konditionen direkt bei Trusted Shops. Die vollständige Quellenliste finden Sie am Ende des Beitrags.
1. Was kostet Trusted Shops für Händler?
Für Shopbetreiber beginnt die Trusted-Shops-Mitgliedschaft im Paket START bei 119 Euro netto im Monat, sofern Ihr Jahresumsatz bei bis zu 100.000 Euro liegt. Das Paket PRO startet bei 199 Euro im Monat, PREMIUM ist individuell. Dazu kommt eine einmalige Einrichtungspauschale von 99 Euro. Der genaue Preis hängt vom Umsatz und der Produktauswahl ab (Stand Juni 2026, Quelle Trusted Shops).
Die laufenden Kosten setzen sich also aus mehreren Posten zusammen. Diese Übersicht zeigt die Faktoren, die Ihre monatliche Rechnung bestimmen:
- Mitgliedschaft START: ab 119 € netto/Monat (bei Jahresumsatz bis 100.000 €).
- Mitgliedschaft PRO: ab 199 € netto/Monat, mit erweiterten Leistungen.
- Einmalige Einrichtungspauschale: 99 €.
- Zahlung jährlich im Voraus, zuzüglich Mehrwertsteuer; monatliche Ratenzahlung auf Wunsch.
- Mindestlaufzeit von 12 Monaten; der Preis richtet sich nach Jahresumsatz und Produktauswahl.
2. Die Pakete im Überblick: START, PRO & PREMIUM
Trusted Shops bündelt seine Leistungen in drei Paketen. Welches passt, hängt davon ab, wie viel Begleitung und welche Zusatzfunktionen Sie brauchen. So unterscheiden sich die Stufen:
| Paket | Preis | Enthält (Auszug) |
|---|---|---|
| START | ab 119 €/Monat | Trustbadge-Technologie, Gütesiegel mit Käuferschutz, unbegrenzte Shop-Bewertungen, eine zertifizierte Domain. |
| PRO | ab 199 €/Monat | Alles aus START plus persönlicher Account Manager, Legal Essentials und Google-Integration. |
| PREMIUM | individuell | Alles aus PRO plus Produktbewertungen und Reputation Manager — nach Maß, auf Anfrage. |
Der wichtigste Unterschied zwischen START und PRO ist die persönliche Begleitung: PRO bringt einen festen Account Manager, geprüfte Rechtstexte (Legal Essentials) und die Google-Integration für Bewertungssterne in der Suche. PREMIUM ergänzt Produktbewertungen und einen Reputation Manager. Die Paketinhalte bestätigt auch eine unabhängige Übersicht bei OMR Reviews (Stand Januar 2026).
- START-Mitgliedschaftab 119 €/Monat (netto)
- PRO-Mitgliedschaftab 199 €/Monat (netto)
- Einrichtung99 € einmalig
- Mindestlaufzeit12 Monate, jährlich im Voraus
Quelle: business.trustedshops.de/preise (LIVE geprüft). Stand: Juni 2026 — Preise veränderlich, ohne Gewähr.
3. Welche Zusatzkosten können anfallen?
Neben Mitgliedschaft und Einrichtung kommen je nach Bedarf weitere Posten dazu. Wer früh damit rechnet, vermeidet Überraschungen in der Kalkulation. Diese Punkte sollten Sie kennen:
- Einmalige Einrichtungspauschale von 99 € zusätzlich zur monatlichen Mitgliedschaft.
- Mögliche Gebühren für eine beschleunigte Zertifizierung (Express) laut Trusted-Shops-Preisliste.
- Mögliche Bearbeitungsgebühren im Käuferschutz-Schadensfall.
- Die Bindung über die Mindestlaufzeit von 12 Monaten mit jährlicher Vorauszahlung.
Die genaue Höhe optionaler Gebühren variiert und sollte vor Vertragsabschluss in der aktuellen Preisliste von Trusted Shops geprüft werden. Verbindlich ist immer das offizielle Angebot, das Sie nach Anfrage erhalten.
4. Trusted Shops für Käufer vs. für Händler — nicht verwechseln
In der Suche werden zwei völlig verschiedene Dinge ständig vermischt: die Kosten für Verbraucher und die für Händler. Beides hat nichts miteinander zu tun. Für Käufer ist der Basis-Käuferschutz kostenlos und sichert Einkäufe bis 100 Euro ab. Käuferschutz PLUS kostet 12 Euro im Jahr und deckt bis 20.000 Euro pro Einkauf (Stand Juni 2026, Quelle Trusted Shops).
Diese 12 Euro sind ein Verbraucherprodukt. Die kostenpflichtige Mitgliedschaft ab 119 Euro im Monat zahlen dagegen Händler, damit sie das Gütesiegel führen und Bewertungen einholen dürfen. Wenn Sie also lesen, Trusted Shops koste „nur 12 Euro im Jahr", ist das die Käufer-Sicht — nicht Ihre Kalkulation als Shopbetreiber.
5. Lohnt sich Trusted Shops? Kosten vs. Nutzen
Das Gütesiegel, der Käuferschutz und die Bewertungen wirken als Trust-Signal. Sie können das Vertrauen neuer Besucher erhöhen und so die Conversion stützen und Abbrüche senken. Wie stark dieser Effekt ausfällt, ist von Shop zu Shop verschieden — eine pauschale Prozentzahl wäre unseriös. Entscheidend ist Ihr individueller Kosten-Nutzen-Vergleich.
Für etablierte B2C-Shops mit höherem Bestellwert rechnet sich das Gütesiegel oft schneller als für sehr kleine Sortimente. Wer vor allem geprüfte Rechtstexte und einen günstigeren Einstieg sucht, kann alternativ die Händlerbund Mitgliedschaft prüfen. Ein zusätzlicher Hebel sind echte Produktbewertungen als Trust-Signal, die unabhängig vom Gütesiegel funktionieren.
Sie sind unsicher, welches Paket sich für Ihren Umsatz rechnet? Wir vergleichen Kosten und Nutzen neutral und richten die Zertifizierung ein.
Kostenfreie Beratung anfragen6. Trusted Shops im JTL-Shop oder Shopify einrichten
Damit sich die Kosten auszahlen, muss das Gütesiegel technisch sauber im Shop sitzen und Bewertungen müssen automatisiert hereinkommen. Mit über 20 Jahren E-Commerce-Erfahrung integrieren wir Trustbadge und Bewertungen in JTL-Shop und Shopify — ohne Performance-Bremse und ohne Doppelpflege. So gehen wir vor:
Paket nach Umsatz wählen
Wir klären, welches Paket zu Ihrem Jahresumsatz und Sortiment passt — und welche Leistungen Sie wirklich brauchen.
Trustbadge einbinden
Das Gütesiegel und der Trustbadge werden technisch sauber in JTL-Shop oder Shopify integriert — sichtbar, aber ohne Performance-Bremse.
Bewertungen aktivieren
Shop-Bewertungen werden automatisiert nach dem Kauf eingeholt und im Shop sowie in der Google-Suche ausgespielt.
Zertifizierung begleiten
Wir begleiten die Prüfung Ihres Shops bis zum Gütesiegel und verzahnen Käuferschutz und Retouren mit Ihren Prozessen.
Wir begleiten die Trusted Shops Zertifizierung von der Paketwahl bis zum fertigen Gütesiegel und verzahnen Bewertungen und Retouren mit Ihrer Warenwirtschaft. Wie Trust-Signale konkret auf die Verkaufszahlen einzahlen, zeigen wir im Artikel Conversion Rate optimieren.
7. Fazit: Mit welchen Kosten Sie rechnen sollten
Für Händler beginnt Trusted Shops bei 119 Euro im Monat (START), PRO ab 199 Euro, plus 99 Euro Einrichtung und einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten — der Preis steigt mit dem Jahresumsatz (Stand Juni 2026). Das oft genannte „12 Euro im Jahr" ist der Käuferschutz für Verbraucher und keine Händler-Kalkulation. Ob sich die Mitgliedschaft lohnt, entscheidet Ihr individueller Kosten-Nutzen-Vergleich.
Wir beraten Sie neutral zur Paketwahl, richten die Trusted Shops Zertifizierung in JTL-Shop oder Shopify ein und ergänzen bei Bedarf Produktbewertungen oder die Händlerbund Mitgliedschaft als Alternative. Welche rechtlichen Pflichten Ihr Shop sonst noch erfüllen muss, lesen Sie im Artikel zum Widerrufsrecht im Online-Shop.
Hinweis: Dieser Artikel ist allgemeine Information und ersetzt keine Rechts- oder Steuerberatung. Alle Preise, Pakete und Konditionen entsprechen dem Stand Juni 2026 und sind veränderlich. Maßgeblich ist immer das aktuelle Angebot von Trusted Shops; prüfen Sie die Konditionen vor Vertragsabschluss direkt beim Anbieter.
8. Häufige Fragen zu den Trusted Shops Kosten
Was kostet Trusted Shops im Monat?
Für Händler beginnt die Mitgliedschaft bei 119 Euro im Monat (START, bei einem Jahresumsatz bis 100.000 Euro). PRO startet bei 199 Euro, PREMIUM gibt es auf Anfrage. Dazu kommt eine einmalige Einrichtung von 99 Euro. Gezahlt wird jährlich im Voraus, zuzüglich Mehrwertsteuer (Stand Juni 2026, Quelle Trusted Shops).
Ist Trusted Shops kostenlos?
Für Käufer ist der Basis-Käuferschutz kostenlos und sichert Einkäufe bis 100 Euro ab. Für Shopbetreiber ist die Mitgliedschaft dagegen kostenpflichtig und beginnt bei 119 Euro im Monat. „Kostenlos" bezieht sich also nur auf die Verbraucherseite, nicht auf die Händler-Mitgliedschaft (Stand Juni 2026).
Was kostet die Einrichtung bei Trusted Shops?
Laut Trusted Shops fällt eine einmalige Einrichtungspauschale von 99 Euro an, zusätzlich zur monatlichen Mitgliedschaft. Optional können weitere Gebühren entstehen, etwa für eine Express-Zertifizierung oder die Bearbeitung von Schadensfällen. Prüfen Sie die genauen Posten in der aktuellen Preisliste von Trusted Shops (Stand Juni 2026).
Wie lange läuft der Trusted-Shops-Vertrag?
Die Mitgliedschaft hat in der Regel eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und wird jährlich im Voraus gezahlt. Eine monatliche Ratenzahlung ist laut Trusted Shops auf Wunsch möglich. Der konkrete Preis richtet sich nach dem Jahresumsatz Ihres Shops und der Produktauswahl (Stand Juni 2026, Quelle Trusted Shops).
Was ist der Unterschied zwischen START und PRO?
START (ab 119 Euro) enthält die Trustbadge-Technologie, das Gütesiegel mit Käuferschutz und unbegrenzte Shop-Bewertungen. PRO (ab 199 Euro) ergänzt einen persönlichen Account Manager, die Legal Essentials und eine Google-Integration. PREMIUM ist individuell und deckt zusätzlich Produktbewertungen und einen Reputation Manager ab (Stand Juni 2026).
Lohnt sich Trusted Shops für meinen Shop?
Das Gütesiegel und der Käuferschutz wirken als Trust-Signal und können das Vertrauen und damit die Conversion steigern. Ob sich die Kosten rechnen, hängt von Sortiment, Umsatz und Zielgruppe ab. Sinnvoll ist eine individuelle Kosten-Nutzen-Abwägung, statt sich auf pauschale Versprechen zu verlassen.
Was kostet der Trusted Shops Käuferschutz für Kunden?
Der Basis-Käuferschutz ist für Käufer kostenlos und gilt bis 100 Euro pro Einkauf. Käuferschutz PLUS kostet laut Trusted Shops 12 Euro im Jahr und sichert Einkäufe bis 20.000 Euro ab. Das ist ein Verbraucherprodukt und hat mit der kostenpflichtigen Händler-Mitgliedschaft nichts zu tun (Stand Juni 2026).
Quellen & offizielle Informationen
Die Preis- und Leistungsangaben in diesem Beitrag stützen sich auf folgende offizielle und unabhängige Quellen (Stand Juni 2026, alle live geprüft). Externe Quellen öffnen in einem neuen Tab.
- Trusted Shops — Preise & Pakete für Händler — START ab 119 €, PRO ab 199 €, PREMIUM individuell, 99 € Einrichtungspauschale, Mindestlaufzeit 12 Monate, Preis nach Jahresumsatz (Hersteller-Primärquelle).
- Trusted Shops — Käuferschutz für Käufer — Basis-Käuferschutz kostenlos bis 100 € pro Einkauf, Käuferschutz PLUS 12 €/Jahr bis 20.000 € (Verbraucher-Abgrenzung).
- OMR Reviews — Trusted Shops Preise — unabhängige Bestätigung der Paketinhalte und Preise (Stand Januar 2026).
- Händlerbund — AGB-/Rechtssicherheits-Service — neutrale Alternative für geprüfte Rechtstexte und Trust-/Rechtssicherheit.